XVIКогнітивне упередження
Упередження негативності
Твоє упередження — Упередження негативності. Погане ти помічаєш швидше, пам’ятаєш довше і зважуєш важче за добре.
Чому виникає це упередження
Еволюційно загроза коштувала дорожче за втрачений шанс. Тому система уваги налаштована на небезпеку і драму.
Приклад 1
Дев’ять схвальних відгуків губляться на тлі одного різкого коментаря, який визначає весь настрій команди.
Приклад 2
Після одного невдалого релізу людина називає рік роботи «суцільним провалом», ігноруючи серію стабільних покращень.